Marketing là gì? Marketing có vai trò như thế nào trong một doanh nghiệp?

Trong thời đại số hóa và cạnh tranh khốc liệt, Marketing đã trở thành một phần không thể thiếu trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Không chỉ đơn thuần là quảng cáo hay bán hàng, marketing là ngành gì – đó là một lĩnh vực nghiên cứu và thực hành các chiến lược để thấu hiểu, tiếp cận và làm hài lòng khách hàng. Đây là ngành học hấp dẫn, đa dạng và luôn đổi mới, phù hợp với những ai yêu thích sáng tạo, có tư duy chiến lược và muốn theo đuổi môi trường làm việc năng động.

Marketing là gì?

Marketing là quá trình nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi khách hàng, phát triển sản phẩm, xây dựng chiến lược truyền thông và thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục tiêu của marketing là tạo ra giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp, từ đó xây dựng mối quan hệ bền vững và gia tăng lợi nhuận.

*Marketing tạo ra giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp*

Vai trò của marketing trong doanh nghiệp

Marketing đóng vai trò cực kỳ quan trọng, gần như là “xương sống” để một doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển bền vững.

Tạo ra giá trị cho khách hàng

Một trong những vai trò cốt lõi của marketing là tạo ra giá trị cho khách hàng. Marketing giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng của mình là ai, họ cần gì, mong muốn gì. Từ đó, doanh nghiệp có thể phát triển sản phẩm, dịch vụ phù hợp để giải quyết vấn đề của khách hàng và mang lại cho họ những trải nghiệm tốt nhất. Khi khách hàng cảm thấy được đáp ứng nhu cầu và nhận được giá trị, họ sẽ tin tưởng và gắn bó với thương hiệu. Đây cũng là lý do vì sao nhiều người thắc mắc marketing là nghề gì mà lại có sức ảnh hưởng lớn đến vậy.

Góp phần thúc đẩy tăng trưởng & doanh thu

Không chỉ tạo giá trị, marketing còn là động lực chính thúc đẩy tăng trưởng và doanh thu cho doanh nghiệp. Thông qua các chiến lược quảng bá, truyền thông hiệu quả, marketing giúp sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp tiếp cận được với đông đảo khách hàng tiềm năng. Việc tăng cường nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện có sẽ trực tiếp kéo theo sự gia tăng về doanh số bán hàng và lợi nhuận. Khi nhắc đến marketing làm những công việc gì, việc góp phần vào doanh thu luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu.

Học Marketing ra làm gì? Những vị trí phổ biến hiện nay

Bạn có tò mò học marketing ra làm gì hay marketing làm nghề gì cụ thể trong môi trường doanh nghiệp? Ngành marketing rất đa dạng và có nhiều cơ hội nghề nghiệp thú vị. Dưới đây là những vị trí phổ biến mà bạn có thể cân nhắc sau khi ra trường:

Chuyên viên Content Marketing

Nếu bạn yêu thích viết lách, sáng tạo nội dung và kể chuyện, vị trí Chuyên viên Content Marketing sẽ rất phù hợp với bạn. Công việc chính của vị trí này là lên ý tưởng, viết bài blog, bài quảng cáo, kịch bản video, hình ảnh, infographic… sao cho hấp dẫn, thu hút và mang lại giá trị cho người đọc, đồng thời tối ưu cho các công cụ tìm kiếm. Đây là một trong những công việc cốt lõi khi tìm hiểu marketing làm gì trong thời đại số.

*Nếu yêu thích viết lách, content marketing là vị trí lý tưởng cho những ai học marketing*

Digital Marketing Executive

Vị trí Digital Marketing Executive (hay chuyên viên Digital Marketing) là một trong những lựa chọn phổ biến nhất hiện nay. Họ phụ trách các chiến dịch marketing trên nền tảng kỹ thuật số, bao gồm quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), email marketing, quản lý website… Nếu bạn đang băn khoăn marketing ra làm gì trong kỷ nguyên số, đây chắc chắn là một đáp án.

SEO Specialist (Chuyên viên tối ưu công cụ tìm kiếm)

SEO Specialist (Chuyên viên tối ưu công cụ tìm kiếm) là người chịu trách nhiệm cải thiện thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm như Google. Công việc của họ bao gồm nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung, xây dựng liên kết và phân tích dữ liệu để đảm bảo website của doanh nghiệp hiển thị ở vị trí cao nhất khi người dùng tìm kiếm. Khi bạn nghe đến học marketing làm gì để tăng traffic cho website, SEO Specialist chính là người thực hiện điều đó.

Social Media Executive

Với sự bùng nổ của mạng xã hội, vị trí Social Media Executive trở nên cực kỳ quan trọng. Họ là người quản lý các kênh mạng xã hội của doanh nghiệp (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn…), lên kế hoạch nội dung, tương tác với cộng đồng, chạy quảng cáo và phân tích hiệu quả chiến dịch. Đây là một lựa chọn thú vị cho những ai muốn biết học truyền thông marketing ra làm gì.

Brand Executive (Chuyên viên thương hiệu)

Brand Executive (Chuyên viên thương hiệu) tập trung vào việc xây dựng và phát triển hình ảnh, giá trị cốt lõi của một thương hiệu. Họ nghiên cứu thị trường, định vị thương hiệu, quản lý các chiến dịch truyền thông và đảm bảo sự nhất quán trong mọi hoạt động tiếp thị để tạo ra sự nhận diện và lòng trung thành từ phía khách hàng. Công việc này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý khách hàng và tầm nhìn chiến lược.

Các loại hình marketing phổ biến hiện nay

Ngành marketing không chỉ dừng lại ở một vài hình thức cụ thể mà vô cùng đa dạng. Dưới đây là các loại hình marketing phổ biến bạn cần biết khi tìm hiểu ngành marketing làm gì.

Marketing truyền thống

Marketing truyền thống là những phương thức quảng bá đã có từ lâu đời và vẫn còn hiệu quả cho đến hiện nay.

Quảng cáo TV, báo chí, bảng biển, phát tờ rơi: Đây là những kênh quảng cáo quen thuộc bạn có thể bắt gặp hàng ngày. Quảng cáo trên truyền hình tiếp cận lượng lớn khán giả, báo chí cung cấp thông tin chi tiết, bảng biển tạo ấn tượng trực quan và tờ rơi giúp truyền tải thông điệp nhanh chóng tại các khu vực cụ thể.
Ưu nhược điểm: Ưu điểm của marketing truyền thống là khả năng tiếp cận đại chúng, tạo dựng niềm tin và sự quen thuộc. Tuy nhiên, nhược điểm là chi phí thường cao, khó đo lường hiệu quả chính xác và khả năng cá nhân hóa thông điệp thấp.

Digital marketing

Digital Marketing (Marketing kỹ thuật số) là tổng hợp các hoạt động tiếp thị sử dụng internet và các thiết bị điện tử. Đây là lĩnh vực phát triển vượt bậc và là trọng tâm khi nhiều người hỏi marketing ra trường làm gì.

SEO (Search Engine Optimization): Như đã đề cập ở trên, SEO giúp website xuất hiện cao hơn trên kết quả tìm kiếm của Google và các công cụ tìm kiếm khác, từ đó tăng lượng truy cập tự nhiên.
Google Ads (SEM – Search Engine Marketing): Là hình thức quảng cáo trả phí trên Google, giúp website của bạn xuất hiện ngay lập tức ở vị trí đầu trang tìm kiếm.
Social Media Marketing: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter…) để quảng bá sản phẩm/dịch vụ, xây dựng cộng đồng và tương tác với khách hàng.
Email Marketing: Gửi các chiến dịch email đến danh sách khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện có để quảng bá, cung cấp thông tin, hoặc xây dựng mối quan hệ.
Content Marketing: Tạo và phân phối nội dung có giá trị để thu hút, giữ chân và tương tác với đối tượng mục tiêu.

Inbound và outbound marketing

Ngoài hai loại hình trên, marketing còn được phân loại theo cách tiếp cận khách hàng:

Inbound Marketing: Tập trung vào việc kéo khách hàng đến với doanh nghiệp một cách tự nhiên. Các hoạt động chính bao gồm: viết blog chất lượng, tối ưu SEO, tạo video hữu ích, podcast… Mục tiêu là tạo ra nội dung có giá trị để khách hàng tự tìm đến khi họ có nhu cầu.
Outbound Marketing: Tập trung vào việc đẩy nội dung tới khách hàng một cách chủ động. Ví dụ điển hình là quảng cáo truyền hình, quảng cáo banner trên website, gọi điện chào hàng (telesales), gửi email hàng loạt (spam)… Đây là cách tiếp thị truyền thống hơn, thường mang tính chất một chiều.

Mức lương ngành Marketing hiện nay ra sao?

Khi tìm hiểu marketing là nghề gì, mức lương luôn là một trong những yếu tố được quan tâm hàng đầu. Ngành marketing có mức lương khá hấp dẫn và tăng dần theo kinh nghiệm.

Mức lương trung bình cho người mới ra trường

Đối với sinh viên mới ra trường hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm (dưới 1 năm), mức lương khởi điểm trong ngành marketing thường dao động từ 6 triệu đến 9 triệu VNĐ/tháng. Mức lương này có thể cao hơn tùy thuộc vào năng lực cá nhân, loại hình doanh nghiệp (công ty nhỏ, Agency, tập đoàn lớn) và địa điểm làm việc (ví dụ: các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội thường có mức lương cạnh tranh hơn). Đây là mức khá ổn cho người mới vào nghề và muốn biết mức lương marketing mới ra trường là bao nhiêu.

Mức lương theo kinh nghiệm (sau 1-3 năm)

Sau 1-3 năm kinh nghiệm, khi bạn đã tích lũy được kiến thức chuyên môn vững chắc và có những dự án thành công, mức lương trong ngành marketing có thể tăng lên đáng kể. Với vị trí chuyên viên có kinh nghiệm, mức lương phổ biến nằm trong khoảng 10 triệu đến 18 triệu VNĐ/tháng. Đối với các vị trí cao hơn như Team Leader, mức lương có thể đạt từ 18 triệu đến 25 triệu VNĐ/tháng hoặc cao hơn nữa tùy vào quy mô công ty và hiệu quả công việc. Nhiều người quan tâm marketing sau này làm gì để có thu nhập tốt và việc phát triển kinh nghiệm chính là chìa khóa.Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn rõ ràng hơn về marketing là ngành gì và những cơ hội nghề nghiệp đa dạng mà nó mang lại. Marketing không chỉ là một nghề mà còn là một lĩnh vực năng động, đòi hỏi sự sáng tạo, tư duy phân tích và khả năng thích ứng cao. Dù bạn quan tâm đến việc học marketing ra làm gì hay đơn giản là muốn hiểu rõ hơn về vai trò của nó trong xã hội hiện đại thì đây chắc chắn là một ngành nghề đầy tiềm năng và không ngừng phát triển.